Potentiel services recrute pour un leader mondial de la téléphonie mobile, un Key Account Manager.

Votre principale mission sera de prendre la responsabilité de vos comptes clients « Entreprises » du début à la fin tout en respectant les objectifs fixés par la direction.

Vous serez donc amené(e) à :

- Faire de la prospection afin de constituer de nouvelles bases de données clients,
- Démarcher vos clients, vous déplacez pour des rendez vous afin de leur présenter l’ensemble de nos produits,
- Faire le Suivi des dossiers en cours et le recouvrement des factures,
- Fidéliser vos clients grâce à un service après vente da qualité, un suivi quotidien et des relations de proximité,
- Intervenir chez le client en cas de problème ou de changement de plan ou de produits,
- Faire véhiculer une image positive de la société et veiller à la maintenir.
-Analyser et qualifier les besoins clients.
- Faire le suivi de la stratégie et des produits des concurrents.
-Améliorer la part de marché et la préférence de la marque.

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